| Ein starkes Leistungspaket
Service Konzept |
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| Bundesweiter Service für alle General Electric Appliances Produkte, LG Food Center und Norcool cool corner Produkte in Deutschland aus einer Hand. | |
| Kompetenter Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Lösungen. | |
| Zentrale Ersatzteilversorgung und Ausstattung der Service-Partner. | |
| Historie | 1973 | Service für alle von der Roi Electric GmbH verkauften GE Produkte in Süd-Deutschland. |
| 1991 | Bundesweit operierendes Service Netz für alle GE Appliances Produkte. | |
| 2000 | Ausgliederung aller Service Aktivitäten in die neu gegründete COOLHOUSE AG um die Bedeutung des After Sales Service zu unterstreichen. |
| Kundendienst Service Center | |
| Telefonische Annahme des Service Call durch unsere Mitarbeiter. | |
| Erstberatung durch den Techniker bei Fehlbedienungen oder falscher Interpretation von normalen Betriebszuständen. | |
| Support und Schulung der Vertragswerkstätten. | |
| Erstellung von Service Manuals und Bulletins in deutsch. | |
| Service Partner vor Ort | |
| Über 80 Meisterbetriebe mit jahrelanger Serviceerfahrung mit GE und führenden deutschen Hausgeräte Herstellern. | |
| Langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit. | |
| Großteils Inhabergeführt, d.h. direkte Verantwortlichkeit des Unternehmers. | |
| Regelmäßig auf GE geschulte Techniker. | |
| Hohe Kompetenz im Premium Bereich. | |
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